カードショップ（店舗）での扇風機レンタルご利用事例

当社の大型扇風機レンタルのご利用事例

今回は、

カードショップ（店舗）でのご利用

です。

ご利用の背景

福岡県のカードショップの店舗責任者様から、緊急の扇風機レンタルのご依頼をいただきました。

店舗のエアコンが故障し、修理できるまでの期間、扇風機をご入り用になったとのことでした。このお店はカードの販売のほか、お客様同士がカードゲームをするスペースがあり、お客様の滞在時間が長いのが特徴です。このような店舗で、夏場にエアコンが故障して室温が上がることは、サービスレベルの維持・向上の観点からは致命的な問題となります。

緊急対応の重要性

特殊な事情：
カードショップという業態の特性上、お客様が長時間滞在されるため、快適な環境の維持は極めて重要です。扇風機はエアコンに代替できるわけではありませんが、「ないよりもあったほうがいい」どころか、「扇風機すらない店舗はマズい」という緊急事態でした。

お客様のニーズ：
　- 依頼者様: カードショップ（店舗）店舗責任者様
　- ご利用台数: 3台
　- ご依頼の性質: 至急対応が必要

早急な対応の実現

お届けまでのタイムライン：
　- ご依頼確定: 当日の15時過ぎ
　- お届け完了: 翌々日にはお客様のお手元に到着
　- 配送方法: ヤマト運輸の宅急便

わずか2日間という短期間での迅速・丁寧な対応を実現することができました。

物流面での課題克服

福岡のお客様への配送でしたが、この時期は前日の大雨で福岡の物流が停滞している状況でした。しかし、ヤマト運輸様の素晴らしい対応により、遅滞なくお届けすることができました。

サービスレベルの維持

エアコン故障という予期せぬトラブルに対して、緊急のご対応により依頼者様の店舗運営をサポートすることができました。お客様の滞在時間が長いという業態特性を考慮し、可能な限り快適な環境を維持するお手伝いができたことは、当社としても非常に意義深い事例となりました。

 

緊急事態における迅速な対応、悪天候による物流停滞という困難な状況下でも確実な配送を実現した事例です。店舗の特性と依頼者様のニーズを理解し、短期間での課題解決をサポートできました。

 
大型扇風機レンタルはこちら
https://www.roumu-p.com/fan/

ご利用事例の一覧はこちら
　- 大学の部活の合宿でのご利用
　- 法律事務所でのご利用
　- カードショップ（店舗）でのご利用

扇風機のお役立ち情報一覧はこちら
https://www.roumu-p.com/category/業務用の扇風機/

その他お役立ち情報

・エアコンと扇風機を併用する。
・オフィスを換気する扇風機
・業務用扇風機が、真夏に、ビジネスシーンで役に立つ理由
・扇風機 いつから使う？いつしまう？
・熱中症対策としての大型扇風機　大人数の会議室での効果